پست‌ها

شرایط تست و مرجوعی برسانو

شرایط تست و مرجوعی برسانو

<p>در برسانو، رضایت مشتری از کیفیت و اصالت محصولات در اولویت است. از آنجا که بیشتر محصولات به‌صورت دست‌ساز و با متریال طبیعی مانند سنگ و چرم تهیه می‌شوند، تفاوت‌های بسیار جزئی در رنگ، بافت یا جزئیات، بخشی از ویژگی طبیعی و هنری محصول است و ایراد محسوب نمی‌شود.</p><p><br></p><p>در صورتی که کالای دریافتی دارای آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، ایراد فنی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، مشتری موظف است حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی برسانو اطلاع دهد.</p><p><br></p><p>پس از بررسی و تایید کارشناسی، در صورت احراز مشکل، امکان تعویض کالا یا عودت وجه مطابق با قوانین تجارت الکترونیک فراهم خواهد بود. بدیهی است کالا باید در وضعیت اولیه و همراه با بسته‌بندی اصلی بررسی شود.</p><p><br></p>

0

1405/05/02

شرایط و روش‌های ارسال برسانو

شرایط و روش‌های ارسال برسانو

<p>«در گالری برسانو، هر سفارش با دقت و ظرافت ویژه بسته‌بندی می‌شود. از آنجا که محصولات ما دست‌ساز و اختصاصی هستند، پردازش و آماده‌سازی سفارشات معمولاً 1 تا 3 روز کاری زمان می‌برد. تمامی مرسولات از طریق پست پیشتاز ارسال شده و کد رهگیری مرسوله حداکثر 24 ساعت پس از ارسال، در پنل کاربری شما قابل مشاهده خواهد بود. ما متعهدیم که اثر هنری شما را در سریع‌ترین زمان و با بسته‌بندی ایمن به دستتان برسانیم.»</p>

0

1405/05/02

شرایط و روش‌های پرداخت

شرایط و روش‌های پرداخت

<p>پرداخت سفارش‌ها در فروشگاه برسانو به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن سایت انجام می‌شود.</p><p><br></p><p>ثبت سفارش پس از پرداخت موفق و تایید نهایی، در سیستم فروشگاه نهایی خواهد شد.</p><p><br></p><p>در صورت بروز خطا در پرداخت یا کسر وجه بدون ثبت نهایی سفارش، مبلغ طبق روال شبکه بانکی به حساب مشتری بازمی‌گردد.</p><p><br></p>

0

1405/05/02